Возврат товара, приобретенного в нашем интернет-магазине вожет быть осуществлен как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.
Возврат товара надлежащего качества:
Вы можете вернуть приобретенный у нас товар в течение 14 дней.
Товар принимается к возврату, только если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид и комплектность, фабричные ярлыки, потребительские свойства, а также товарный/кассовый чек или чек почты при получении товара наложенным платежом. Для возврата товара Вам необходимо написать заявление о возврате, подписать и отослать его нам вместе с товаром.
СКАЧАТЬ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вернуть товар Вы можете двумя способами:
- почтовым отправлением, оплатив услуги почты и вложив заполненное заявление, товарный чек или чек об уплате денежных средств за товар, который был получен наложенным платежом а также копию Вашего паспорта в посылку.
- лично приехать к нам в офис по адресу г.Минск, Партизанский проспект, 6А/1 с товаром, заполненным заявлением, товарным чеком или чеком об уплате денежных средств за товар, который был получен наложенным платежом и паспортом.
Возврат товара ненадлежащего качества:
В случае, если в товаре, приобретенном в нашем интернет-магазине выявлены недостатки качества (производственный брак или дефект) Вы вправе вернуть его и по своему выбору требовать:
- Возврат уплаченной за товар денежной суммы
- Замены некачественного товара
- Безвозмездного устранения недостатков товара
Если Вы обнаружили производственный брак или дефект товара, Вам необходимо переслать или привезти его нам. Товар принимается к возврату только если сохранена его комплектность и товарный/кассовый чек или чек об уплате денежных средств за товар, который был получен наложенным платежом. Вам также необходимо написать заявление о возврате, подписать и отослать или привезти его нам вместе с товаром.
СКАЧАТЬ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА